brosse de maquillage Design Innovation: résoudre un problème de client

Nommez le problème avant la fonction

Une nouvelle silhouette de manche ou une tête inhabituelle peut sembler distinctive, mais un bref de développement a besoin d'une raison pour le changement. Identifier la tâche du client, le défi de stockage ou l'écart d'assortiment que la conception est destinée à combler. Demandez comment la fonction proposée se rapporte à ce besoin. Cela aide l'équipe à distinguer une idée de produit significative d'une variation visuelle qui ajoute la complexité sans un but clair.

Comparaison avec une référence familière

Demander un échantillon de la conception proposée et une option appropriée pour le contexte. Donnez aux évaluateurs la même tâche et consignez ce qu'ils remarquent au sujet de la manipulation et de l'identification. Évitez de faire de l'examen un concours basé uniquement sur l'apparence. Si la nouvelle construction modifie les matériaux ou les exigences en matière de soins, obtenez cette information avant de décider comment le produit sera décrit.

Préciser comment la différence sera expliquée

Les clients ne peuvent pas reconnaître qu'ils ont besoin d'un nom, d'un diagramme ou d'un emballage plus clairs plutôt que d'un paragraphe de marketing plus long. Vérifiez ces éléments à la taille réelle. Maintenir la spécification approuvée et la version d'échantillon liée à l'explication utilisée sur la page du produit. Réviser les deux si la conception change, de sorte que l'innovation revendiquée continue à se référer à l'article effectivement fourni.

Liste de contrôle pour l'acheteur

• Définir le problème du client en une phrase.
• Comparez équitablement les échantillons nouveaux et familiers.
• Expliquez clairement la différence vérifiée.